Rise & Shine retreat: een ervaring die nazindert

1. De vraag

Voor haar vijfdaagse retreat droomde businesscoach Klara Vandenbosch van een beleving die van begin tot eind als een cadeau aanvoelde.

Ze wilde dat haar deelnemers zich écht gezien en verwend zouden voelen.

Om dat gevoel door te trekken in elk detail, schakelde ze MBER in.

Precies waar mijn hart ligt: warmte, betekenis en beleving laten samensmelten tot één geheel.

2. De aanpak

Om de vraag goed te begrijpen dook ik volledig in het programma en de intentie achter het retreat, en verplaatste me in de deelnemers om te begrijpen wat ze zouden voelen, verwachten en nodig hebben in elke fase.

Van daaruit werkte ik een totaalbeleving uit, opgebouwd in drie fasen:

• Voor het retreat: nieuwsgierigheid én verbinding opbouwen. Deze fase draait om sfeer creëren, verwachtingen managen en eventuele vragen of onzekerheden wegnemen.
• Tijdens het retreat: de beleving versterken tussen de lijnen door, net op de momenten dat deelnemers het niet verwachten.
• Na het retreat: zorgen dat de warmte blijft nazinderen, zodat het gevoel nog lang meegaat.

Enkele ideeën die werden uitgewerkt of voorgesteld:

• Pre-retreat: een e-mailflow die inspeelt op de spanning en het enthousiasme in aanloop naar het retreat.
• Tijdens het retreat: een goodiebag met een waterfles, schrift en pen in de Rise & Shine branding, aangevuld met een persoonlijk kaartje en een secret box waarin deelnemers anoniem boodschappen konden achterlaten zoals complimenten, bedankjes, of kleine bezorgdheden.
• Na afloop: opvolgmails om “in touch” te blijven, onder meer door het delen van foto’s en warme reflecties.

Klara koos ervoor om zelf de mailflow en de secret box uit te werken, terwijl MBER instond voor de goodiebag en de volledige invulling ervan.

3. Het resultaat

Een retreat dat niet alleen werd ervaren, maar ook gevoeld.

Door aandacht voor detail, emotie en consistentie in tone, branding en gevoel kreeg de Rise & Shine-ervaring een extra dimensie.
Eentje die deelnemers nog lang bijbleef.

4. In de woorden van de klant

“Ann is 100% in de opzet en het programma van Rise&Shine gedoken en ze heeft meegedacht wat mijn klanten voelen
en nodig hebben waardoor de hele beleving nog een extra dimensie gekregen”

Een kleine attentie. Een onverwacht moment. Een warm gebaar.
Dat is waar beleving het verschil maakt. ✨
Heb je een event of traject waar je uitzonderlijke impact wil maken?

Ik denk graag met je mee. 💫

‍

‍